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쉽고 빠른 인천공항, 김포공항 주차예약 시스템

자주묻는질문

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자주묻는질문 1 페이지 목록

  1. Q 믿을 수 있는 서비스인가요?

    A

    1. 고객님의 차량은 입출고 외 절대 다른 목적으로 사용하지 않습니다.


    2. 대리운전, 탁송보험에 가입되어 있는 전담 기사님만 배정합니다.

  2. Q 출국 당일 인천공항 어디로 가나요?

    A

    - 출국 당일 인천공항 도착 30분전 안내 받으신 전담 기사님께 연락 주시면 출국장 또는 차량 접수장소 안내 해드립니다.

  3. Q 예약금 환불은 가능한가요?

    A
    * 환불 요청 시, 아래 기준일에 따라 환불을 도와 드리고 있습니다.
    예약 변경 시 천재지변 또는 개인사정 등 어떠한 경우의 변동 및 취소에도 아래 환불 규정에 준수합니다.

    * 이용일 기준 *
    - 예약금 결제일 취소 시, 예약금 전액 환불이 가능합니다. 

    - 예약 당일 취소 시 예약금 환불이 불가능합니다.

  4. Q 도착 후 차량 인수는 어떻게 하나요?

    A

    - 인천공항 도착 후 비행기에서 내리시면, 전담 기사님에게 즉시 전화 주세요.


    - 1층 도착층으로 고객님의 차량을 안전하게 모셔다 드립니다.

  5. Q 신용카드 결제 가능한가요?

    A
    - 온라인 예약 시, 예약금 20%를 온라인 카드결제 또는 무통장입금으로 처리하실 수 있습니다.

    - 공항에서 차량 인수 시,  잔금 80%를 카드결제 또는 무통장입금으로 처리하실 수 있습니다.

  6. Q 요금정산은 어떻게 하면 되나요?

    A
    - 요금 정산은 온라인 예약 시 20%의 예약금을 결제한 후, 

    인천공항에 도착 하시면 차량 인수 후 전담 기사님에게 주차요금 80%를 (현금, 카드, 계좌이체)결제해 주시면 됩니다. 

  7. Q 예약내용은 어디서 확인이 가능한가요?

    A
    - 예약내용은 당사 홈페이지 내 '예약확인' 페이지에서 확인 가능합니다.

    - 예약 시 등록한 비밀번호를 입력하셔야 조회가 가능합니다.

    - 비밀번호를 잊으셨을 경우, 고객센터(1800-7768)로 전화 주시면 안내 드리겠습니다.

  8. Q 당일예약 신청도 가능한가요?

    A
    - 예약은 최소 1주일 전 사전예약을 원칙으로 합니다.
     
    단, 당일 예약 접수도 가능하지만,
     
    최소 인천공항 도착 1시간 전에 예약 신청 부탁드립니다.
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