서비스 이용약관
제 1조 (서비스 제공의 시작과 종료)
1. 고객이 주차대행 (대리운전, 탁송) 서비스 접수장소(현장)에서 차량 인계 시점부터 서비스 제공의 시작으로 한다.
2. 서비스의 종료는 고객이 예약 주차장 (대리운전, 탁송) 업체로부터 차량을 인수받는 시점으로 한다.
제 2조 (서비스 요금)
주차대행 서비스 요금 지불은 당사 홈페이지에 명시된 내용으로 한다. 온라인 예약 시 총 주차요금의 20%를 좋은자리 주차예약 시스템에 예약금으로 사전 결제하며, 고객이 차량을 인수할 시 예약 주차장 (대리운전, 탁송) 업체 측에 80% 잔금을 결제한다.
제 3조 (서비스 책임과 권한)
좋은자리 주차예약 시스템은 오프라인 주차장 (대리운전, 탁송)과 고객을 연결해주는 예약대행 시스템으로서 서비스 거래에 관한 모든 의무와 책임은 현장 서비스 제공자(주차장, 대리운전, 탁송)에게 있다.
제 4조 (차량파손 및 손해배상)
1. 차량 인계 시점 접수장소(현장)부터 고객에게 인수 시점까지의 파손 및 손상이 당사의 과실이 명백한 경우, 옥외주차장 관리규정 및 예약 주차장, 대리운전, 탁송에서 가입한 영업 배상책임 보험약관에 준하여 배상한다.
2. 고객은 차량 인수시점에 차량의 파손 및 이상유무를 확인하여 차량사고로 인한 차량의 손상이 발생하였을 경우에는 출발 전 당사 전담 기사에게 통보하여야만 하며, 주차장, 대리운전, 탁송은 주차 차량의 보관에 대하여 선관의무를 수행하고, 주차대행 서비스 중 발생한 차량사고에 대해서 과실이 명백한 경우 주차대행 서비스 이용 약관에 의해 보상한다.
3. 단, 다음 각 호의 경우에는 손해배상을 청구할 수 없다.
① 고객이 주차대행 서비스 지역을 출발한 이후 제기한 차량 손상
② 주차대행 서비스 의뢰시 이미 손상된 차량
③ 일반적으로 확인이 어려운 부위의 미세한 긁힘 및 찍힘. 함몰 등
④ 주차대행 접수 전 손상된 유리부분이 주차대행 중 자연적으로 확대가 되었을 경우
⑤ 천재지변 및 자연적 마모에 따른 고장 및 훼손
⑥ 수명 소모 등에 의한 부분기계류 등의 고장
⑦ 체크제외 항목
4. 차량사고 수리 시, 주차대행 서비스를 제공하는 주차장 보험약관에 의하여 사용 대차를 제공하지 않는다.
제 5조 (귀중품의 보관)
현금, 유가증권, 기타 귀중품 등은 반드시 고객이 휴대하여야 하며, 귀중품의 분실 및 손상에 대해서는 손해배상을 청구할 수 없다. (블랙박스, 하이패스 등 포함)
제 6조 (개인 정보 수집 및 이용에 대한 안내)
1. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 오프라인 주차장, 대리운전, 탁송 예약을 중계하기 위함이다.
2. 회사는 개인정보를 예약 주차장, 대리운전, 탁송을 제외한 제3자에게 제공하지 않는다.
제 7조 주차대행 서비스 지연에 대한 안내
1. 천재지변 등으로 항공의 운항 스케줄이 변경되어 이용객이 일시에 집중되는 경우
2. 폭설/폭우 등 자연재해 및 이에 준하는 사태로 인하여 계약상대자가 차량 인도시간을 통제할수 없는 경우
제 8조 (기타)
1. 주차대행 서비스 이용고객은 차량 안전과 손상 여부 확인을 위해 사진촬영, 녹화(CCTV촬영)에 동의하며, 사진 촬영이 되지 않는 부분(차량상부, 하부, 내부)의 손상에 대해서는 손해배상을 청구 할 수 없다.
2. 옥외에 위치한 주차장의 경우 자연적인 우천, 먼지 등으로 인한 차량외관, 타이어의 청결상태 유지는 불가능한 바, 세차 등 외관관리에 대한 배상요청은 청구할 수 없다.
3. 개인정보수집이용에 대해 서면 동의시에만 민원 및 사고처리를 할 수 있다.
4. 차량접수시 새벽, 야간, 우천, 폭설, 안개 등 차량상태(돌맞음, 유리금),차량 사각부위(상.하.내부), 미세한 긁힘, 함몰, 차문 찍힘은 손해배상에서 제외됨을 고지 하였으며 이에 동의하고 서명한다.
제 9조 (환불)
1. 예약금 결제 당일 취소 시 예약금 전액 환불이 가능하다.
2. 예약 당일 취소 시 예약금 환불이 불가능하다.